Как работать с новыми показателями релевантности Facebook

Facebook ввел 3 новые метрики вместо коэффициента релевантности, и сегодня мы расскажем о том, как с ними работать, чтобы повысить результативность рекламной кампании.

Диагностика релевантности рекламы теперь происходит с помощью трех метрик:

  • оценка качества
  • оценка коэффициента вовлеченности
  • оценка коэффициента конверсий
Как работать с новыми показателями релевантности Facebook, image #1

Зачем следить за этими показателями?

Если вы замечаете, что ваша рекламная кампания работает не совсем так, как вам хочется, нужно обратить внимание на ее релевантность.

Если же вы получаете результаты по цене, которая вас устраивает, на этот показатель можно не обращать внимания — высокое значение не является главной целью.

Оценка качества

Оценка качества — показатель, который сравнивает отношение пользователей к вашей рекламе и другим объявлениям, нацеленным на ту же аудиторию. Показатель рассчитывается на основе отзывов пользователей, которые посмотрели или скрыли эту рекламу, оценки кликбейта, накрутки вовлеченности и других видов негативного пользовательского опыта.

Оценка коэффициента вовлеченности

Оценка коэффициента вовлеченности сравнивает коэффициент вовлеченности вашей рекламы с объявлениями, нацеленными на ту же аудиторию. Ожидаемый коэффициент вовлеченности — это вероятность того, что пользователь нажмет на объявление, отреагирует на него, оставит комментарий или поделится им.

Оценка коэффициента вовлеченности недоступна для следующих целей оптимизации: "Прирост запоминаемости рекламы", "Показы", "Охват", "Специально настроенные конверсии" или "Ценность".

Оценка коэффициента конверсий

Оценка коэффициента конверсий помогает сравнить ожидаемый коэффициент конверсий вашей рекламы с объявлениями с той же целью оптимизации и аудиторией. Ожидаемый коэффициент конверсий — это вероятность того, что пользователь, посмотревший вашу рекламу, достигнет желаемого результата оптимизации.

Оценка коэффициента конверсий недоступна для следующих целей оптимизации: "Прирост запоминаемости рекламы", "Показы", "Охват", "Специально настроенные конверсии" или "Ценность".

Оценка показателей релевантности

Возможные значения оценки показателей релевантности:

  • Выше среднего (верхние 45% объявлений)
  • Средний (нижние 55% объявлений)
  • Ниже среднего (нижние 35% объявлений)
  • Ниже среднего (нижние 20% объявлений)
  • Ниже среднего (нижние 10% объявлений)

Например, оценка "Ниже среднего (нижние 20% объявлений)" означает, что вашу рекламу оценили так же, как и нижние 20% объявлений, нацеленных на ту же аудиторию. Оценка как минимум 80% рекламы, нацеленной на ту же аудиторию, была выше.

Разное соотношение показателей говорит о разных проблемах с рекламой. Таблица ниже поможет сориентироваться в диагностике и управлении рекламной на основе новых метрик:

Как работать с новыми показателями релевантности Facebook, image #2
Как работать с новыми показателями релевантности Facebook, image #3

Наконец-то мы можем хотя бы примерно знать, как пользователи относятся к рекламе — это несомненный плюс. В целом с такими метриками улучшать объявления должно стать проще: теперь легче определить, в чем именно состоит проблема, и исправить ее.

448 views·9 shares