Ответы топовых команд на ваши вопросы
Сегодня о том, как работают с белой товаркой в Facebook арбитражные команды. Мы задали им интересующие вас вопросы и собрали ответы в отдельный материал!
Спасибо ребятам из команд ABT production, Инжир, Яблочко и Dream Team за то, что согласились поучаствовать и поделиться своим опытом с другими вебмастерами!
Начнем с технических вопросов, касающихся работы с Facebook
1. Возможна ли работа исключительно с белой товаркой без банов или в любом случае банов не избежать даже при чистой рекламе без нарушений правил Facebook?
ABT production
Можно. 90% офферов, которые мы запускаем, — белые офферы.
Инжир
В любом случае банов не избежать.
Яблочко
С каким товаром вы бы не работали, банов все равно сложно избежать. Даже на белый оффер могут быть жалобы, и тогда Facebook будет блокировать кабинеты.
DreamTeam
Не избежать: у Facebook бывают заскоки иногда.
2. Сколько может прожить аккаунт на белой товарке?
ABT production
Некоторым аккаунтам с пластика по 4–5 месяцев с потраченным балансом от $20 000–30 000.
Инжир
Аккаунт на белой товарке может прожить 1–4 месяца.
Яблочко
Мой рекорд — потраченный баланс в кабинете $30 000
DreamTeam
Несколько месяцев легко.
Из ответов понятно, что работать с белыми товарными офферами совсем без банов сложно: Facebook очень капризная машина, которая может забанить за что угодно. А вот лить с одного кабинета на протяжении нескольких месяцев с большими бюджетами — вполне реально. Значит, нужно немного кабинетов, то есть можно меньше времени тратить на налаживание работы с аккаунтами и больше — на работу со связками и офферами.
3. Какие доменные зоны используете для Европы? Влияют ли на прохождение модерации дешевые домены? (около 1$)
ABT production
Льем с ru доменов и не заморачиваемся. Домены никак не влияют на прохождение модерации, или мы этого просто не замечаем.
Инжир
Доменная зона RU нормально работает.
Яблочко
Влияет только история домена на самом FB. Можно и .ru, и .com домены использовать на Европу, разницы нету.
4. Имеет ли значение страна хостинга лендинга? Есть много европейских стран, в которых трудно найти хостинг. Например, если льёшь на Словению, допустимо ли использовать хост Украины?
ABT production
Вообще не имеет значение. Льем с УКР карт, с RU доменов с хостингом с сервера в России.
Инжир
Используем российский хостинг.
Яблочко
Если лить на Словению, то хост Украины можно. Вообще любой хост можно юзать, важнее нахождение сервера — это влияет на скорость загрузки вашего сайта.
DreamTeam
Значение не имеет.
Многие сложности, которые есть у вебмастеров при работе с серыми офферами, не столь важны в белой товарке. Страна домена и хостинга не имеет огромного значения. Главное: траст в самом Facebook и скорость загрузки сайта.
5. Как Facebook относится к Эмодзи в тексте объявления? Правда, что при низком трасте их лучше не использовать совсем? То же самое по ссылкам в тексте объявления: выдерживают только трастовые аккаунты?
ABT production
Постоянно используем смайлы в рекламном тексте. Опять же, может не с чем сравнивать, но не замечали какую-то просадку по откруту в FB из-за этого.
Инжир
Спорный вопрос, обычно на старте акка эмодзи не используем.
Яблочко
К эмодзи нормально, какой бы ни был траст. К ссылке тоже нормально относится в объявлении.
DreamTeam
Ссылки в тексте не использую. Эмодзи использую даже на свежих кабах.
6. Стоит ли активно вести FanPage? В последнее время часты переходы на статус "не опубликована".
ABT production
Публикуем максимум 1 пост после создания ФП и больше там ничего не делаем. Редко когда слетает FanPage, чаще всего это из-за креатива, который крутится от имени страницы.
Инжир
Страницу все-таки лучше отфармить перед запуском
Яблочко
На статус "не опубликована" больше влияет время жизни страницы. Чем больше ей дней, тем меньше шансов слета в "не опубликована".
DreamTeam
Для начала пару десятков лайков, дальше всё ОК.
7. Есть ли необходимость прогревать страницу поднятием записи или это больше не работает?
ABT production
Мы не прогреваем, пока все в порядке!
Инжир
Стоит
Яблочко
На данный момент мы это не используем.
Получается, страница не сильно влияет на дальнейшую работу с кабинетом, но чтобы избежать статуса “не опубликована” достаточно сделать несколько постов и создать Fan Page заранее. Тем не менее, на лицо разные подходы — одна команда все-таки уделяет страницам большее внимание, чтобы избежать проблем со слетом публикации.
Перейдем к вопросам о тестировании и оптимизации рекламных кампаний.
1. Как выбирать оффер для тестирования из белой товарки? Есть ли какие-то факторы успешности оффера или, наоборот, ограничения, из-за которых его стоит оставить без внимания?
ABT production
Берем абсолютно все офферы на тест, минуем только товары с завышенной ценой или большим чеком апрува.
Инжир
Если знаешь, как работать с определенной категорией (бьюти, авто), лучше сосредоточиться на офферах этой тематики.
Яблочко
Я выбираю исключительно из того, насколько широкая целевая аудитория у товара. Чем шире, тем лучше.
DreamTeam
Главное, чтобы можно было рекламировать товар белыми креативами, которые не нарушали бы правила Facebook.
2. Какой дневной бюджет рекомендуется выставлять на адсет (или кампанию, если CBO)?
ABT production
Для адсета на тест — 10$.
Инжир
При тестировании — 700–1000 рублей, при масштабировании — 1–6к.
Яблочко
На данный момент мы выставляем и 20$, и 300$. В начале теста рекомендую выставлять небольшие бюджеты, но если уверены в оффере, смело ставьте от 100$.
3. Есть ли зависимость между величиной бюджета и стоимостью лида: чем больше бюджет, тем лучше, или все-таки лиды дешевле, если меньше бюджет (понятно, что их и меньше)?
ABT production
Лучше стартовать с маленького бюджета на адсет, ведь чем больше ты заложишь на дневной отлив, тем выше будет цена начальных лидов (если вот прям сразу ногами в жир не попал и не ухватил дешевых). По сути FB видит, что ты готов потратить 100$ на тест адсета (если такой поставить), значит, тебе можно и цену конверсии поднять. Как-то так.
Инжир
Если адсет нормально зайдет в пласт аудитории, то большой бюджет нормально зайдет.
Яблочко
Чем больше ваш бюджет, тем в большем количестве аукционов вы участвуете, и Фейсбук может отдать вам пласт более дорогой аудитории, тем самым получатся и дорогие лиды.
Но все же возможно лить в хороший плюс, даже если со старта ставить 100$, тут главное хорошее крео.
Выходит, что можно работать и с большим, и с меньшим бюджетом. Все зависит не только от него, но и от качества креатива и его релевантности аудитории.
4. Что делать с адсетом в ФБ, который нормально работал на широкую, а на пятый день перестал приносить лиды или они стали стоить космос?
ABT production
Сделать с него копию и запустить, остановить на 1 день и запустить на следующий, отминусить с него ЦА и запустить копию с минусом этой аудитории, почистить комментарии под креативом, может быть, они влияют. Сценариев много, но начинаем всегда с дублей адсета.
Инжир
Дать ему отдохнуть, снять с него 2-3 дубля и запустить их.
Яблочко
Мы ждем все же оптимизации еще пару дней, если не помогает, делаем дубль.
5. Советы по оптимизации связки во время тестов, чтобы вывести ее в плюс?
ABT production
Разбивка по плейсментам, возрасту, устройству и дубли адсетов.
Инжир
Смотреть на CTR, CPM, оценку эффективности, СR объявления, если видео, то на % просмотров.
Яблочко
Тестировать различные крео и лендинги. Если есть возможность, создайте пару кампаний с разными лендингами для сплит-теста. Особой оптимизации мы не используем.
Последний вопрос
Есть ли удачные примеры команд, члены которой работают удалённо?
ABT production
Кхм, подержите мое пиво. Наша команда находится даже не в одной стране, это не мешает нам слаженно работать, добиваться поставленных целей, видеться и отдыхать вместе. Было бы желание, как говорится)
Инжир
У нас такого нету.
Яблочко
На данный момент нету.
Как видите, никаких ограничений нет: во многом команды сошлись во мнениях, а в некоторых моментах ответы различаются. Нет никакого тайного секрета в том, как работают команды — часто это слаженная каждодневная работа, во время которой вырабатываются индивидуальные подходы!
Еще одна важная вещь: в белой товарке больше всего важен оффер и креатив, а настройка кабинетов, прогрев и фарм отходят на второй план.