Как оценить эффективность рекламы

Запускайте продвижение в VK Рекламе. Для старта кампании нужно в три раза меньше действий.

Инструмент удобно настраивать под задачи вашего бизнеса. Привлекайте клиентов на сайт, продвигайте сообщество или собирайте контакты пользователей с помощью лид-форм — всё это стало возможным благодаря автоматизированным технологиям и умным алгоритмам.

Каждый, кто занимается продвижением своего продукта, стремится грамотно расходовать бюджет и получать больше новых клиентов за меньшие вложения. В таком непростом деле важную роль играет оценка эффективности рекламы.

Для оценки эффективности объявлений в рекламном кабинете ВКонтакте доступны два показателя — СТR и «Оценка рекламной записи». В этой статье мы разберём, как правильно с ними работать, и что делать, если реклама не приносит желаемого результата.

Показатель CTR

CTR (от англ. click-through rate) — соотношение, которое показывает, как часто пользователи «кликают» по объявлению после его просмотра.

Это базовый показатель эффективности рекламного объявления, который рассчитывается по формуле:

Где посмотреть CTR?

В рекламном кабинете ВКонтакте показатель CTR автоматически рассчитывается для каждого объявления.

При расчете CTR для текстово-графических блоков (ТГБ) слева под меню учитываются все уникальные переходы по объявлению. Для рекламных записей учитываются все уникальные переходы по ссылкам из записи, карточкам и кнопке, а также переходы в сообщество из шапки.

Средний СТR рекламной записи в ленте новостей ≈ 1%

Средний СТR объявления формата ТГБ (текстово-графический блок) ≈ 0,025%

«Оценка рекламной записи»

«Оценка рекламной записи» — это метрика, которая показывает, как пользователи реагируют на рекламное объявление.

В отличие от CTR, где соотносятся клики и показы, для «оценки» учитываются негативные и позитивные реакции пользователей на рекламное объявление.

Позитивные реакции — это переходы по ссылкам, просмотры видео, вступления в группу.

Негативные реакции — это скрытия из ленты и жалобы на объявления.

«Оценка рекламной записи» не является ключевым показателем эффективности, но поможет при тестировании. Запустите несколько разных объявлений и проанализируйте реакции пользователей на каждое из них.

Что делать, если показатели CTR и «оценки» ниже среднего?

Если вы получили высокие показатели CTR и низкие негативные реакции на рекламные записи — это означает, что ваши объявления релевантны и интересны для пользователей. Проанализируйте объявления, чтобы понять его сильные стороны и отталкиваться от них в дальнейшей работе.

Но что делать, если показатели метрик ниже среднего, и реклама не приносит желаемого результата? Ниже мы привели несколько рекомендаций для создания эффективных рекламных объявлений.

Тщательно подбирайте целевую аудиторию:

• проанализируйте ещё раз актуальность своего предложения для аудитории, которой вы его показываете;
• укажите категории интересов, подумайте, чем потенциально могут увлекаться ваши клиенты;
• ограничьте географию объявления, особенно, если ваш бизнес локальный — попробуйте геотаргетинг и показывайте рекламу по местонахождению пользователя вплоть до района, станции метро или улицы;
• создавайте похожие аудитории или аудитории ретаргетинга, чтобы показывать рекламу тем, кто уже знаком с вашим продуктом.

Экспериментируйте с креативами и внешним видом объявления:

• используйте лаконичные и простые формулировки, чтобы текст был понятен даже пользователю, не знакомому с вашим продуктом;
• привлекайте внимание пользователя самыми важными деталями и ключевыми преимуществами, укажите их в начале, а не в конце объявления;
• используйте качественные изображения и видео;
• покажите тех, кто уже использует ваш продукт и доволен им;
• не вводите пользователей в заблуждение: показывайте им именно тот продукт, о котором идёт речь в объявлении.

Экспериментируйте с рекламными форматами:

• продвигайте уже созданные записи из вашего сообщества с информацией о конкурсах, мероприятиях или услугах;
• используйте объявления с кнопкой для призыва к действиям;
• через формат «карусель» расскажите сразу о нескольких товарах или услугах.

Изучайте статистику объявлений:

• отключайте объявления с низким CTR и высокой негативной реакцией;
• не бойтесь менять ставку — чем она выше, тем больше вероятность, что пользователь увидят объявление;
• не забывайте про лимиты, чтобы не тратить бюджет на неэффективные объявления;
• следите даже за успешными объявлениями — аудитория может к ним привыкнуть, и они перестанут быть эффективными.