Урок 2

Настройка аудитории таргетированной рекламы

как добавить ссылки и названия при создании рекламной кампании

Попробуйте продвижение в VK Рекламе
Мы поэтапно объединяем рекламные кабинеты VK — вскоре VK Реклама станет единой платформой для продвижения любого бизнеса, поэтому рекомендуем начать работать в новом кабинете уже сейчас.

Инструменты автоматизации платформы позволяют значительно сократить время на запуск рекламных кампаний и улучшить результаты.
Эффективность рекламной кампании во многом зависит от правильного выбора целевой аудитории. Даже самое выгодное предложение на рынке может остаться без внимания, если транслировать его не на тех пользователей.

Рассмотрим подробнее, что такое ЦА и как правильно определить, на кого таргетироваться.

Что такое целевая аудитория?

ЦА — это группа потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью могут купить товар или услугу. У этих людей есть потребность или проблема, которую решает ваш продукт. Перед настройкой таргетинга необходимо точно определить, кто входит в аудиторию, чтобы объявления показывались только заинтересованным пользователям.

Например, вы доставляете букеты. Для этого бизнеса характерна сезонность, поэтому потенциальных клиентов можно определить по праздникам:

  • 8 марта — мужчины, которые хотят порадовать женщин;

  • 1 сентября — родители, собирающие своего ребёнка в школу;

  • День матери — девушки или парни, которые хотят поздравить свою маму.

Отдельно можно выделить группу корпоративных заказчиков и букеты для мероприятий (свадьбы, дни рождения). Все эти люди будут входить в ЦА стандартного цветочного магазина. Вы можете сразу сегментировать аудиторию, чтобы затем разработать рекламную стратегию для каждой ситуации.

Целевая аудитория для таргета определяется по набору признаков, которые затем можно легко перевести в настройки рекламной кампании.

Как составить портрет целевой аудитории

Постарайтесь узнать о вашем клиенте как можно больше. Детализированный портрет — залог не только точного выбора контингента, но и составления подходящей рекламной стратегии. В первую очередь узнайте:

  • пол, возраст, место жительства клиента;
  • семейное положение, наличие детей;
  • уровень образования, специальность, место работы, должность;
  • доход;
  • интересы, увлечения, хобби;
  • ценности, жизненные принципы и приоритеты.

Затем дополните портрет характеристиками, которые помогут вам продать продукт. Например, ответьте на вопросы:

  • Какие потребности и боли есть у клиента?
  • Что он хочет получить от использования продукта?
  • Какие страхи может испытывать клиент?
  • Где он предпочитает получать информацию?

Допустим, вы продвигаете услуги психологического консультирования. Ваша основная аудитория — женщины от 25 до 35 лет. Это жительницы большого города со средним доходом, высшим образованием и офисной работой. Они заботятся о своём здоровье, занимаются благотворительностью, увлекаются научно-популярной литературой, в том числе психологической. Соответственно, посещают сайты и сообщества в соцсетях, посвящённые волонтёрству и психологии.

Из этого можно сделать вывод, что потенциальные клиентки эмпатичны, информированы и ждут того же от специалистов. Они могут боятся непрофессионализма и обесценивания своих поблем. После того как вы составили портрет аудитории, вы знаете, что эффективнее всего будет реклама в научно-популярных сообществах и у экспертов. А в рекламной кампании важно делать ставку на опыт специалистов и бережный подход к клиенту.

Как выбрать целевую аудиторию

Теперь рассмотрим, как найти целевую аудиторию на просторах сети. Популярные источники:

  • Социальные сети. Изучите тематические сообщества и подписчиков ваших конкурентов. Отфильтруйте аудиторию по нужным вам характеристикам и работайте с итоговой группой. Например, настройте на неё таргетированную рекламу.

  • Собственный сайт. Сделайте так, чтобы аудитория переходила на ваши площадки по результатам поисковой выдачи. Оптимизируйте ваш контент, добавьте ключевые фразы и собирайте информацию о посетителях с помощью сервисов веб-аналитики. Затем вы сможете определить релевантную аудиторию и настроить таргетинг.

Рассылки. Собирайте данные пользователей на собственных ресурсах или на площадках партнёров. Анкетируйте клиентов, чтобы сразу выявить сегменты пользователей. Затем отправляйте им наиболее подходящие предложения.

Настройка аудитории

Впишите название рекламной кампании в нужное поле. Его не обязательно заполнять сразу: можете добавить название в конце настройки, особенно если планируете менять его.
Добавление ссылки и названия при создании рекламной кампании
Далее с помощью настроек укажите целевую аудиторию рекламы. Объявления увидят только те пользователи, которых вы выбрали.
Основные настройки аудитории (таргетинги)

Основные настройки

По умолчанию отображаются таргетинги по полу, возрасту и географии.
  • Пол. Позволяет выбрать, кому будут показаны объявления — мужчинам или женщинам. Если вы выберете таргетинг и на мужчин, и на женщин, рекламу увидят также пользователи, чей пол не указан.
  • Возраст. Выберите таргетинг, если знаете возраст целевой аудитории или предполагаете, сколько лет может быть пользователям, которых заинтересует объявление.

    Также вы можете настроить трансляцию рекламы пользователям, которые не указали возраст в соцсети.

    Выберите настройку «Произвольный возраст», если хотите охватить несколько групп, в том числе вне определенного интервала. К примеру: «23, 24, 26, 35–40, 75». Чтобы исключить какой-либо возраст, поставьте перед числом минус: «-38». Для охвата людей, не указавших возраст, впишите знак вопроса: «?».
Настройки таргетинга по возрасту
География:
  • Города и регионы. Выберите страну, область/край и областной центр, в которых находится целевая аудитория. Также можно исключить пользователей по местоположению. Например, запустить рекламу на всю Россию, но отключить показ объявлений в Ленинградской области и в Екатеринбурге.
  • Выбрать на карте (локальная реклама). Показывайте рекламу в области с радиусом от 500 м до 10 км. Для этого укажите точку на карте вручную или добавьте адрес. При настройке этого таргетинга в поле «Покрытие» вы увидите, сколько пользователей посетили выбранное место за последние 7 дней.
Эти данные не учитываются прогнозатором охвата в левом верхнем углу. Реклама будет транслироваться тем, кто сейчас находится в этой локации, посещал её недавно или регулярно бывал там последние 30 дней.

Это стандартные таргетинги, которые предлагаются для всех целей.

Детальные настройки

Остальные таргетинги можно найти во вкладке «Детальная настройка аудитории»:
  • Поведенческие и социальные характеристики. Выберите семейное положение, образование, уровень дохода и другие параметры.
  • Интересы. Таргетируйте рекламу по интересам, основанным на поведении пользователей в интернете. Так, продавцы обуви могут настраивать отдельные кампании на пользователей, интересующихся покупкой женской, мужской или детской обуви.

    При выборе таргетинга по нескольким интересам аудитории будут добавлены по принципу «ИЛИ». К примеру, вы покажете объявления тем, кто интересуется клиентскими играми или игровыми стримами (при выборе в интерфейсе интересов «Клиентские игры» и «Игровые стримы»).
  • Погодный таргетинг. Показывайте рекламу пользователям в нужное время и в определенном регионе в зависимости от погоды. Настроить такой таргетинг можно по нескольким параметрам: осадки (дождь/град, снег/метель, облачно, ясно), сила ветра (штиль, легкий ветер, слабый, умеренный, сильный, штормовой, ураган), температура (от -50 до +50 градусов), давление (от 700 до 800 мм ртутного столба).

    Например, реклама средства от простуды отобразится в период похолодания, реклама непромокаемой одежды — во время осадков. Кроме того, с помощью погодного таргетинга можно усиливать рекламу отдельных услуг. Так, продвижение такси или доставки еды уместно, когда пользователи меньше всего хотят выходить на улицу в дождь.
  • Ремаркетинг по пользователям приложения с использованием диплинков (deeplink). Транслируйте объявления пользователям, которые были на вашем сайте или в приложении, или исключайте их из аудитории показа. Для этого вида ремаркетинга можно использовать технологию диплинков (deeplink). Она отправляет пользователя из объявления сразу на нужную страницу внутри приложения, например, на страницу товара из рекламного креатива. Использование диплинков делает рекламу эффективнее и увеличивает конверсию внутри установленного приложения.
  • Сегменты. Выберите сегменты, сформированные в разделе «Аудитории». Вы можете создать их при помощи списков контактов пользователей, релевантных групп в Одноклассниках и ВК, поисковых запросов.
  • по спискам пользователей,
  • по событиям в приложениях,
  • на пользователей, взаимодействовавших с вашей рекламной кампанией,
  • по посетителям сайта (с использованием счётчика top.mail.ru),
  • по аудиториям рекламных кампаний на внешних сайтах (с использованием пикселя top.mail.ru).
  • Динамический ремаркетинг
  • DMP-сегменты (внешние сегменты)
  • Списки локальной рекламы
  • Список георегионов — создание источника аудитории на основе информации, которую пользователи указывают в профилях соцсетей на русском языке. Для настройки этого таргетинга на странице «Аудитории» выберите «Список георегионов», назовите его и выберите регионы. Далее создайте сегмент на основе этой аудитории и запустите на него рекламу.

Для выбора доступен один или несколько видов таргетинга. Внутри одного таргетинга значения будут работать по принципу объединения — «ИЛИ». К примеру, отметив в таргетинге «География» Ленинградскую и Московскую области, вы покажете рекламу жителям обоих регионов.

Выбранные значения между разными таргетингами работают по принципу пересечения — «И». К примеру, выбрав в таргетинге «Пол» параметр «Мужчины», а в «Возрасте» — значения «20–25», вы покажете рекламу мужчинам в возрасте от 20 до 25 лет.

Если необходимо, выставите возрастное ограничение (0+, 3+, 6+, 12+, 16+, 18+) или выберите «Не установлено».

Время показа объявлений

В настройках кампании укажите расписание и сроки показа рекламы.
Настройки таргетинга по времени показа рекламы
Выберите количество часов трансляции объявления, а также день недели. Например, выше был настроен показ рекламы с понедельника по воскресенье с 7:00 до 21:00. Вы можете не добавлять время вручную, а выбрать из уже готовых пакетов трансляции — «Будни», «Выходные дни», «Рабочее время». Минимальное доступное количество часов в неделю — восемь.

Опция «Учитывать местное время» не распространяется на локальную рекламу.

После настройки аудитории и времени показа объявлений выберите модель оплаты.

Главное

  • Таргетинг аудитории — это выбор сегментов пользователей по определённым критериям и настройка рекламных кампаний на каждый из них.

  • Чтобы определить вашу ЦА, изучите соцсети, трафик на ваш сайт и результаты рассылок.

  • Составьте портрет аудитории по социально-демографическим характеристикам, образу жизни, интересам, ценностям и поведению пользователей в сети. Определите, какие потребности аудитория закрывает с помощью продукта, какие опасения испытывает.

  • Условие успешного таргетинга аудитории — это детальный портрет клиента, учёт всех его особенностей и жизненный условий.

  • Сервис myTarget автоматизирует работу с таргетированной аудиторией. Вы можете учесть разные критерии — от поведения пользователей до погодных условий.
Предыдущий урок
Следующий урок