Акция
Акция

Продвижение сообщества ВКонтакте: как найти свою аудиторию 

Главные направления для платного продвижения ВК — «Таргетированная реклама» и «Реклама в сообществах».

Реклама в сообществах — это знакомая всем тема, заключающаяся в платном размещении своих записей в чужих сообществах. Вопросов с таргетированной рекламой возникает больше.

В таргетинге есть те же промопосты, которые появляются в ленте и на стенах групп и пабликов. Есть тизерные объявления, размещающиеся в блоке слева.

Таргетированная реклама ВК

Но главное различие между таргетированной рекламой и рекламой в сообществах в том, по какому принципу мы нацеливаемся на аудиторию, которой будем показывать рекламу.

Реклама в сообществах подразумевает подход к подбору аудитории только на макроуровне: выбираем сообщество, размещаем в нем свою запись — все подписчики этого сообщества видят нашу рекламу.

Таргетинг же предполагает подбор аудитории по четко выбранным нами параметрам.

Это включает и доступные в рекламном кабинете ВК стандартные настройки по возрасту, гео, интересам или участию в сообществах, и возможность загружать собственные списки пользователей с точностью до отдельных профилей.

Для упрощения создания собственных аудиторий существуют специальные сервисы парсинга (например, Target Hunter, Церебро), которые помогают в автоматизированном режиме анализировать и сортировать большие массивы данных по собственным фильтрам.

В этой статье поговорим именно о таргетированной рекламе. На одном из наших примеров посмотрим, как работать с аудиторией, как максимально эффективно настроить рекламу.

Скажу сразу, что нельзя просто взять и произвести идеальные настройки, выбрать именно тех, кто вступит в группу или купит товар. В таргетированной рекламе необходимо создавать гипотезы и проверять их.

В качестве примера рассмотрим рекламную кампанию для продвижения группы доставки цветов в Казани и Набережных Челнах.

Сообщество:

https://vk.com/kznrose

Оформление группы ВК

Группа большая и активная: на стене каждый день публикуется по 4-5 продающих записей с яркими фотографиями готовых букетов, админ быстр и отзывчив, поэтому приличная доля продаж совершается в самом сообществе.

Периодически проводят конкурсы, закупают рекламу в городских пабликах, но помимо этого решили запустить таргетированную рекламу и обратились к нам. Для начала пара интересных фактов, которые характерны для сферы деятельности заказчика и для всего цветочного рынка в России в целом:

  1. Цветы чаще покупают девушки, а не парни, соотношение — 70/30. Таргетинг только на мужскую аудиторию — большая ошибка. Это было неожиданно.
  2. В России нет культуры покупки цветов просто так. Покупка цветов — это событие, к которому всегда есть повод, а клиента, совершающего в одном магазине хотя бы 2 заказа в год, уже можно считать лояльным.

С какими же поводами можно связать наше предложение?

Во-первых, я собрал список девушек и женщин, день рождения которых приходится на ближайшие две недели, чтобы показать объявления их близким:

  • Мужчинам в отношениях с именинницами.
  • Детям, у мам которых скоро день рождения. Дети, разумеется, взрослые и платежеспособные.
  • Братьям и сёстрам именинниц.

Далее конфетно-букетный период. Да, стоит попробовать.

Собрал аудиторию мужчин, чье семейное положение в последние 2 месяца сменилось с «не женат», «в активном поиске», «все сложно» на «влюблен», «встречается», «помолвлен» или «женат».

Тизеры ВК

Поводом к покупке цветов может быть и событие, которое не получится отследить одним только анализом анкет в соцсетях. Например, годовщина свадьбы, или годовщина свадьбы родителей или вообще любая другая годовщина. Суть в том, что повод этот может быть привязан к конкретным датам.

Я решил собрать и протестировать что-то вроде аудитории ретаргетинга из пользователей, которые в первую половину июня прошлого года обращались с заказами в лс сообщества, либо проявляли активность на стене.

Собранные аудитории получились горячими и отзывчивыми на объявления, но немногочисленными и быстро исчерпывались уже в ходе тестирования. Это ожидаемо для выбранных таргетингов. Для работы по такой схеме нужно регулярно заменять открученные аудитории на новые. На примере видно, как CTR становится ниже c каждым днём показа объявления для братьев и сестер именинниц:

Статистика показов

Но кроме перечисленных выше гипотез целевую аудиторию можно найти и другими, более простыми и универсальными способами.

Проанализировав участников групп о доставке цветов в Казани и Набережных Челнах, я увидел, что большой процент их участников состоит также и в сообществах о доставке еды, доставке праздничных шаров и прочих подобных группах.

Если есть взаимосвязь, то её надо тестировать. Собранная аудитория получилась достаточно широкой, чтобы разделить её ещё по гео и запустить отдельные более персонализированные объявления для жителей Казани и Набережных Челнов.

Тизеры ВК для следующей аудитории

Теперь, когда мы разобрались с таргетингами, я хотел бы привлечь ваше внимание к основному инструменту, который я использовал для работы с этим сообществом — промопосту.

Это запись от имени сообщества, которая показывается только аудитории рекламной кампании в новостных лентах и при пролистывании стены в популярных сообществах.

Такой формат позволяет указать более полную информацию, чтобы создать желаемое впечатление о товарах и услугах, а нативный характер этого объявления делает его привычнее, вызывает больше доверия и внимания со стороны пользователей. В итоге именно этот формат приносил 80% результата.

Промопост

Таргетинг взят на два разных сегмента аудитории:

  1. Аудитория сообществ по доставке всевозможных вещей в Казани, Набережных Челнах и прочих групп с высоким процентом вхождения ЦА. Результат за одну неделю:

    Результат за неделю - 1

  2. Объединенные в одну аудитории по именинникам, конфетно-букетному периоду и прошлогодним покупателям. Результат за неделю:

    Результат за неделю - 2

Видно, что таргетинг на более широкую аудиторию по доставке даёт переходы по более низкой цене: 11,5 руб. против 19,6 руб. за клик для второй аудитории.

По CTR же противоположная картина: 0,624% и 1,126%. Такая разница вызвана и тем, что для аудитории «с поводом» объявление откручивалось с гораздо большей ценой за 1000 показов, чтобы получить больший охват этой аудитории и проинформировать более широкий круг потенциальных покупателей о запущенной акции.

Но что ещё важно отметить — это очень высокий для обеих аудиторий процент конверсии перешедших в группу пользователей в подписчиков — 39% и 38% соответственно. Стоимость привлечения подписчика из ЦА составила 31 руб. и 53 руб. соответственно для каждой аудитории.

Общие результаты по рекламной кампании

За две недели (1-14 июня):

Расход бюджета 4 820 руб.
Переходы 292
Средняя цена клика 16,5 руб.
Вступления в группу 78
Средняя цена подписчика 61,7 руб.
Конверсия в подписчиков 26,7%

Вместо вывода:

Таргетированная реклама ВКонтакте даёт большие возможности для привлечения трафика именно по тем параметрам, которые важны нам. Особенно это касается сообществ, которые не только аккумулируют вокруг себя аудиторию подписчиков, но и сами являются инструментом для продаж.

Здесь может возникнуть неоднозначность в определении ключевых показателей эффективности и затруднения в отслеживании статистики. Подписчики качественно неоднородны.

Подписчики — это всегда клиенты, а клиенты — не всегда подписчики. Заинтересовавшись предложением и оформив заказ, человек может так и не вступить в группу, так как его спрос уже будет удовлетворён, а интерес — исчерпан.

Тем не менее, если реклама идёт не на сайт, где видна отдача от каждого сегмента аудитории, а на сообщество, то правильно ставить основной задачей именно увеличение охвата подписчиков из потенциально прибыльной аудитории.

Это более значимый фактор в дальней перспективе: получив внимание этих людей, можно подогревать их интерес и убеждать, и рано или поздно они дозреют и сконвертируются в покупателей. Кроме того, это постоянные клиенты, которые при необходимости охотнее обратятся именно к вам.

Тестируйте и находите свои аудитории, увеличивайте популярность своего бизнеса и получайте конверсии, а если вам нужна помощь по настройке рекламы ВКонтакте — обращайтесь к нам.

0
0
0
0
0

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна

Комментарии для сайта Cackle

Популярные статьи

Все популярные статьи »

Проверить позиции сайта

Запросы для проверки
Регион для проверки
Акция

Полетели к ТОПу!

Раз в неделю получайте советы, свежие статьи, информацию для владельцев бизнеса, SEO-специалистов и маркетологов.

Более 250 000 человек уже с нами!
Или подпишитесь на нас:

Летим с нами в ТОП

Подписывайтесь на рассылку и получайте практические советы по продвижению сайта

Ваш email

Мы понимаем, что всплывающие окна – это зло =( Но пока по-другому не получается предупредить вас об использовании куки-файлов на нашем сайте. Так мы с каждым днем будем становиться лучше и полезнее для вас!

×
Маркетинг

33 бесплатных инструмента для интернет-маркетолога

Реклама

Книга «Анатомия маркетинговой акции»

Продвижение сайтов

Чек-лист для SEO-аудита сайта своими руками

Социальные сети

Советы по продвижению бизнеса в соцсетях

Работа с репутацией

Инфографика «Важные факты об управлении репутацией»

Маркетплейсы

Чек-лист «Рекомендации по контенту на маркетплейсах»

И ещё 14 полезных материалов по этим категориям!

Базовый набор Digital-специалиста

20 бесплатных и полезных «плюшек» для маркетологов и владельцев бизнеса

Введи свой email и получи 20 «плюшек»

Закрыть и не показывать больше