Bloomberg -

Bloomberg: paywall, конверсии, аудитория

Bloomberg — основанная в 1981 году частная компания-поставщик финансовой информации для профессиональных инвесторов. Основной источник выручки — доступ к финансовому терминалу. В этой статье рассматривается платный доступ к bloomberg.com и другим интернет-активам компании.

Подписная модель Bloomberg

Bloomberg Media запустила paywall в мае 2018 года. К концу года компания подписала в три раза больше людей, чем рассчитывала.
На сентябрь 2019 года число цифровых подписчиков составляет «десятки тысяч».
В 2020 году вклад подписчиков paywall в цифровую выручку Bloomberg превысит 10%.

Как устроен paywall Bloomberg?

Это динамическая система, базирующаяся на 22 критериях, включая продолжительность пребывания на сайте, источники трафика, возвратность. Все это учитывается для расчета вероятности конверсии посетителя в подписчика.
Bloomberg запустил paywall с 10 бесплатными статьями в месяц, однако похоже, что надо экспериментировать с «высотой стены». Особо хорошие конверсии получаются при прочтении трех материалов в месяц.
Над paywall в Bloomberg работает команда из 20 человек, которые следят за привлечением, удержанием подписчиков и клиентским сервисом.
В целом денег от paywall становится все больше. После всевозможных акций и пробных периодов ежегодная подписка на Bloomberg со второго года обходится примерно в $450.

Посещаемость и конверсии

Посещаемость Bloomberg составляет около 50 млн уникальных пользователей (данные Скотта Хэвенса, главы цифровой и медийной дистрибуции Bloomberg Media).
Две трети подписчиков приносит именно сайт Еще 25% — приложение Bloomberg, а 8% — Apple News.
Со временем растет важность не привлечения, а удержания подписчиков (если человек не заходил 10 дней на сайт, вероятность того, что он отвалится, удваивается). Для этого используются маркетинговые персонализированные письма.

Источник: Bloomberg Media to double subscriptions this year

Становится ли paywall жестче со временем?

Да. В 2012 среднее издание предлагало читать 13 материалов в месяц. Сейчас среднее опустилось до 5 статей.

Иллюстрация из исследования Lenfest Institute и Shorenstein Center on Media, Politics and Public Policy, посвященного платному доступу

Источник: Digital Pay-Meter Playbook

Дайджест 19. Миллионы Facebook, миллиарды Apple и будущее платного контента

Дайджест новостей медиа за 19 неделю года. В ролях: Apple, Bloomberg, Facebook, Google, Twitter, Wirecutter, The Economist, The Onion, TicToc и многие другие.

Читать далее «Дайджест 19. Миллионы Facebook, миллиарды Apple и будущее платного контента»

Письмо главреда Bloomberg о новой цифровой стратегии

Дорогой читатель,

как главный редактор я обычно стараюсь не показываться вам на глаза. Но сегодня важный момент для Bloomberg: мы вводим подписку для Bloomberg Digital, меняем дизайн сайта, запускаем выходящую дважды в день региональную рассылку, а также внедряем множество других новшеств. Это заслуживает краткого объяснения.

Мы сделали Bloomberg.com почище и упростили наше приложение для потребителей. Мы думаем, что вам также понравится, что мы расширили наше освещение событий в некоторых сферах — от экономики и сделок до финансов и мнений. Новости теперь можно не только читать, но и слушать.

В начале дня вы можете получить виртуальную газету The Bloomberg Open; когда вы покидаете рабочее место, вы получите на свой телефон The Bloomberg Close. Обе рассылки выходят в трех региональных вариантах — для Европы, Азии и Америк.

Наш платный доступ зависит от числа просмотров. На запуске вы сможете бесплатно читать 10 статей каждый месяц, а также ежедневно смотреть 30 минут прямого эфира Bloomberg TV. После прочтения 10 статей мы попросим вас стать цифровым подписчиком. Вы найдете подробную информацию на www.bloomberg.com/help, но на запуске у вас есть выбор:

Цифровая подписка за $34,99 в месяц (после $9,99 в месяц в течение пробного полугодового периода) включает полный доступ к Bloomberg.com, мобильным и планшетным приложениям Bloomberg, эфиру Bloomberg TV, видеозаписям подкастам и ежедневным рассылкам Bloomberg, доступным только подписчикам.
Полный доступ за $39,99 в месяц (после $9,99 в месяц в течение пробного полугодового периода), включает неограниченный цифровой доступ ко всему вышеупомянутому контенту, а также к еженедельному журналу Bloomberg Businessweek и доступ к эксклюзивным мероприятиям BloombergLIVE.

Таким образом, мы кое-что меняем в Bloomberg. Но наша основная миссия остается прежней — обеспечить вас полной хроникой капитализма во всех его формах. Мы создали наше имя на умных, объективных и опирающихся на данные журналистских материалах со всего мира. Мы благодарны за то, что вы это прочитали и приветствуем любые отзывы.

Искренне ваш,

Джон Миклетуэйт,

главный редактор

Bloomberg.

Новости медиа: от Amazon до Яндекса. Что? Да!

Неделя запомнится отчетом Amazon, парой заявлений крупных медиа о переходе на платную модель, и совместной уборкой на рекламном рынке — как со стороны площадок, так и платформ (нет, Telegram на зарубежных рынках обсуждают мало).

В ролях: Amazon, Apple, Axel Springer, Bloomberg, Facebook, Mozilla, Nielsen Norman, Schibsted, Snapchat, Thomas Baekdal, Vanity Fair, Яндекс

Amazon удвоил рекламную выручку в первом квартале 2018 года. Крупнейший интернет-магазин 📦 быстро становится крупным игроком на рынке programmatic. Его рекламная выручка существенную долю от 2,03 миллиарда долларов раздела «другое» (AdAge)

Яндекс обновил алгоритм, определяющий влияние рекламы на удобство пользования сайтом. 🖱 Теперь, в частности, алгоритм лучше определяет страницы с рекламой, вводящей пользователей в заблуждение и маскирующейся под элементы интерфейса сайта. (Блог Яндекса для вебмастеров)

Facebook в Великобритании позволит размещать политическую рекламу только проверенным аккаунтам, 👍 а также откроет доступ к архиву подобных объявлений и подключит к нему поиск. Техдиректора Facebook расспросил парламентский комитет. Ему прямо сказали: «Ваша компания — проблема» (Bloomberg)

…А ещё Facebook разрабатывает собственные AI-чипы (Bloomberg)

…и терпит неудачи в развертывании сервиса Facebook Watch на новые рынки (Digiday)

Apple News призвала издателей активнее распространять видео. 🍏 Издатели в ответ спросили, где деньги. Сама Apple получает 30% выручки от прероллов и половину выручки от рекламных вставок. (Digiday)

Axel Springer решил меньше зависеть от рекламных технологий Google. Результат: 📈+10% к выручке от programmatic. (Digiday)

Платный доступ

Норвежский таблоид издательского дома Schibsted с помощью документальных фильмов собрал 20 тысяч подписчиков. 📽 Период — январь 2017 — апрель 2018 года. Годовая подписка стоила 87 долларов. Предложение — платный доступ к 400 документальным записям. (Digiday)

Vanity Fair запускает цифровой paywall. 💲 Стоимость — 20 долларов в год, если пользователь хочет посмотреть больше четырех статей в месяц. Видео и слайдшоу полностью бесплатны. Подписчики получат доступ к архиву статей с поиском и специальной рассылкой. (Digiday)

Bloomberg тоже переведет сайт на платную подписку. 💰 Ожидается, что это произойдет уже в мае, вместе с запуском нового сайта, который будет выглядеть не так ярко. (The Bell)

Аналитика

Nielsen Norman перепроверила явление баннерной слепоты с учетом мобильных устройств. 📱 Пользователи научились игнорировать контент, напоминающий рекламные объявления. То же касается контента рядом с объявлениями или на традиционных для рекламы местах. (Nielsen Norman)

Медиааналитик Томас Баекдал (Thomas Baekdal) пишет, что в битве медиа и технокомпаний победителей не будет. 🏆 Он показывает, как СМИ стремятся расширить свое бесконечно узкое предложение, а платформы, напротив, нанимают модераторов для фильтрации. (Baekdal)

VR/AR

Mozilla запустила социальный VR. 🎉 Теперь участники Hubs могут встречаться в виртуальной реальности, скачав программу и кликнув по ссылке. (Techradar)

Snapchat выпускает Spectacles второго поколения. 🕶 Более тонкие, водонепроницаемые, умеют фотографировать. Стоят 150 долларов (на 20 дороже предыдущей модели), можно заказать на Spectacles.com. Первая модель провалилась. (The Verge)

Bloomberg займется консалтингом

Агентство Bloomberg займется бизнес-консалтингом, используя данные из собственных терминалов, исследовательских подразделений Bloomberg Intelligence и Bloomberg New Energy Finance, а также 2700 журналистов и аналитиков. Об этом пишет AdWeek.

Новую стратегию монетизации предложил коммерческий директор Эндрю Бенетт (Andrew Benett), так как Bloomberg, по его словам, располагает огромными объемами информации (более точная цитата: «я будто ребенок в магазине с конфетами, столько данных в этой компании»).

Для нового направления наймут 20-25 продавцов, специализирующихся на различных сферах — финансовых сервисах, технологиях и телекоме, автомобилях, правительственных вопросах, а также вопросах стиля жизни.

Предыдущий год компания потратила на разработку продукта Bloomberg AIQ, использующего технологии искусственного интеллекта для вычленения данных из контента Bloomberg и других 30 тысяч источников. Ожидается, что новый инструмент поможет клиентам моделировать аудитории, получать аналитику по кампаниям и искать в Сети по тематикам. У традиционных консалтингов и агентств подобных инструментов нет.

Ожидается, что компании будут платить за сервис от 150 до 200 тысяч в месяц (уже подписаны 5 клиентов). При этом в Bloomberg не ожидают снижения спроса в других сферах, в том числе к терминалу, подписка на который принесла компании существенную долю от 9 миллиардов долларов годовой выручки.

Пять самых дорогих подписных изданий США

Digiday собрал пять примеров самых дорогих американских подписных источников контента.

The Capitol Forum. Журналистский стартап, запущенный в 2012 году. Освещает антимонопольную тематику, а также вопросы слияний и поглощений. Основная аудитория — юридические компании, а также чиновники в Федеральной торговой комиссии и Минюсте США. Число подписчиков не раскрывается. Стоимость сравнима с подпиской на терминал Bloomberg (24 тысячи долларов в год). Предлагает доступ к библиотеке, расположенной в защищенном хранилище, возможность мультилогина, а также проводит ежеквартальные мероприятия. В The Capitol Forum работают 30 человек, из которых 29 создают редакционный контент.

National Journal. Принадлежит Atlantic Media, предлагает исследования, анализ, статьи и мероприятия околоправительственным инсайдерам, включая лоббистов, юридические фирмы и законодателей. Среди подписчиков — около 1000 компаний. Другие продукты, NSI и Ballast, информируют об отношениях к крупным законодательным игрокам и корпорациям, соответственно. Индивидуальная подписка стоит 5000 долларов, для организаций стоимость может быть гораздо выше. К подписчикам прикрепляется собственный советник. Кроме того, у них появляется доступ к слайдам, заполненным данными и графиками, причем эти данные можно использовать на условиях white label. В National Journal работают свыше 50 человек, в основном исследователи и аналитики (их больше, чем журналистов).

Politico Pro. Запущен в 2011 году, зарабатывает для компании половину выручки. Освещает законодательство 16 отраслей на местном и федеральном уровнях, устраивает мероприятия для подписчиков, предоставляет инструменты для отслеживания статуса прохождения документов через Конгресс. Подписчиков — 4000 организаций с 25 тысячами сотрудников. Индивидуальная подписка стоит обычно не менее 8000 долларов, корпоративный ценник может выражаться шестью цифрами. Над продуктом работает 205 человек, в том числе 120 — в редакции.

FundFire. Ориентирован на сотрудников хедж-фондов и институциональных инвесторов. Принадлежит The Financial Times. Материалы редко попадают в газету, оставаясь за пэйволлом и доставляясь с помощью рассылок. Всего FundFire ежемесячно читают 66 тысяч человек в месяц. Стоимость подписки зависит от размера клиента, институциональные подписки могут стоить десятки тысяч долларов. В FundFire работают 20 человек, 14 из них — штатные сотрудники редакции. В издании публикуются ежедневные статьи, проводятся вебинары, снимаются объясняющие видео по возникающим трендам.

Emerging Technology Council. Основан в конце 2016 года изданиями Wired, Ars Technica, Backchannel и отдельной компанией Traction Technology Partners в качестве членской программы для лиц, принимающих решение в IT-отрасли. Стоимость — 4000 долларов в год за доступ для 1-4 человек. Организует личные встречи со стартапами и сообществом, дает доступ в частный Slack-канал, проводит регулярные мероприятия, рассылает ежемесячные письма. Над Emerging Technology Council работают 10 человек, включают авторов Ars Technica, Backchannel и Wired. Traction отвечает за организацию мероприятий.

Businessweek перезапустил бизнес-модель

Bloomberg Businessweek, переживший редизайн печатной и онлайновой версий, сменит и бизнес-модель, пишет AdWeek.

Теперь сайт Businessweek будет требовать подписки после прочтения четырех статей в месяц. Пользователь, приобретающий цифровую подписку, также получит 6-8 печатных выпусков журнала в год, доступ к новому приложению и ежедневной рассылке Daily IQ.

Также Businessweek будет продавать «полный доступ», включающий кроме цифровой подписки печатный еженедельник, доступ к ежеквартальному конференц-коллу и бесплатный стриминг некоторых мероприятий Bloomberg.

Медиастратегия затронет и региональные различия. Журнал будет выходить в трех версиях: американской, европейской и азиатской. Рассылка и приложение также будут отличаться в зависимости от региона.

Bloomberg купил Businessweek в 2009 году. С тех пор журнал несколько раз менял дизайн и превратился в одну из вертикалей Bloomberg.com.

Платный агрегатор Discors договорился с The New York Times и The Financial Times

Новостные издания с трудом привлекают подписчиков, а в случае, когда человек хочет читать несколько изданий, ему приходится заботиться о множестве подписок сразу.

Эту проблему пытается решить платный агрегатор Discors (есть для iOS и Android), который за 5 долларов в месяц позволяет получить доступ к The Economist, The Washington Post, Foreign Policy, The Guardian, Bloomberg, а с недавних пор — The New York Times и The Financial Times, пишет TechCrunch.

Особенность приложения Discors в том, что оно выдает доступ к избранным материалам, а не к полному набору статей своих партнеров, которым они платят лицензионный сбор.

Создатели Discors привлекли в 2016 году 1,2 миллиона долларов инвестиций, чтобы привлечь дополнительных партнеров.

Discors

Журналистские и экономические ценности пока не связаны друг с другом

Фредерик Филлу (Frederic Filloux), ведущий Monday Note, написал программный пост о несоответсвии журналистских и экономических ценностей — по крайней мере, пока.

Основные тезисы:

Пока цифровые издатели усредняют ценность контента, надежды на улучшение новостной экономики мало;
Цифровые платформы неспособны оценить разные материалы в разные суммы в зависимости от их типа и качества;
Рекламное место продается по одной и той же цене вне зависимости от того, рядом с чем стоит баннер — новостью стажера или профессиональным расследованием на 10 тысяч слов;
Пока на CPM влияет только расположение рекламных модулей;
Экономика СМИ до сих пор не имеет ничего общего с размером, глубиной, уникальностью материала, с его авторством, наконец;
Видео на Bloomberg, заимствующее большую свою часть из промоматериалов SpaceX, продает рекламу по тем же расценкам, что и видео, созданное командой в студии;
Возможность привязать ценность контента к его стоимости для рекламодателей и потребителей могла бы существенно помочь издателям;
Для этого надо разработать систему, которая учитывала бы не только статические характеристики материала (например, жанр и объем), но и динамические (например, как только новость про пропавший самолет оказывается частью цикла о катастрофе, ее экономическая стоимость стремится к нулю, а многие издатели даже специально отключают рекламу);
Новый подход мог бы заставить рынок уважать (или хотя бы поощрять эксклюзивность и традиционную работу в поле).

Заключительные тезисы:

Хотя журналистская ценность новостей сильно варьирует, экономическая ценность пока не меняется;
Сеть наполнена специализированным и уникальным контентом большой журналистской ценности, однако отыскать его непросто;
Чтобы пересмотреть журналистские и экономические/коммерческие ценности, способ продажи рекламы надо придумать заново. С нуля.

Автор предполагает, что систему оценки качества надо внедрять на уровне CMS и внедрять повсеместно. Он посвятит этому проекту год в JS Knight Journalism Fellowship в Стэнфорде.

Digiday: как разные издания используют Instagram Stories

Digiday пишет про способы использования новой функции Instagram, Stories, разными изданиями.

Британский Bloomberg опубликовал Instagram Story в так называемый Суперчетверг, день, когда Банк Англии ежеквартально публикует свой обзор состояния экономики. Число просмотров неизвестно, но 28% пользователей досмотрели историю до конца (в отличие от видео Facebook, где резкое снижение просмотров начинается после 15 секунд ролика);
Британский Vogue публикует короткие истории каждый день, рассказывая об офисе, а также показывая, как выглядит подготовка к съемкам. Посты, привязанные к следующему выпуску, обычно оказываются популярны, и в течение нескольких часов в Instagram собирают десятки тысяч просмотров;

* Al Jazeera English опубликовала Instagram Story из более чем 40 клипов от своего мексиканского корреспондента. Из 430 тысяч подписчиков в Instagram 12 тысяч подключились к истории, а завершили просмотр 8% (на Snapchat тот же показатель составляет 50-70%);

The New York Times посвятила Instagram Stories в основном Олимпиаде. Данных о просмотрах нет.
The Huffington Post сделал Instagram Story на 55-летие Обамы и нарочито небрежно обработал изображение, сделав подписи пальцем, как это бывает в Snapchat. Данных об эффективности и поведении пользователей также нет.

Метка: Bloomberg