Как повысить коэффициент релевантности рекламы Facebook

Коэффициент релевантности рекламы в Facebook хотел бы повысить каждый, кто создает объявления. Почему так? Да потому что повышается кликабельность, при этом стоимость клика снижается.

Хотите знать, как создать Facebook объявления, которые стимулируют людей кликать по ним?

В этой статье вы узнаете о семи способах быстрого и существенного повышения релевантности рекламы на Facebook.

Вперед.

Что такое коэффициент релевантности рекламы Facebook?

Коэффициент релевантности Facebook — это рейтинг по шкале от 1 до 10, который показывает, насколько хорошо ваша реклама на Facebook воспринимается вашей целевой аудиторией.

Как только объявление получит 500 показов, Facebook покажет, насколько объявление успешно сработало. 10 — наивысший балл.

Показатель релевантности вашего объявления — один из самых важных показателей успеха рекламы в Facebook. Объявления с низкой релевантностью (4 и менее) редко приносят отличные результаты… по крайней мере, не очень долго.

Объявления с высоким коэффициентом релевантности (8+), часто обеспечивают фантастический CPA (цена за действие).

Почему коэффициент релевантности важен?

Facebook оценивает рекламу с помощью своей системы, чтобы предоставить рекламодателям полезную обратную связь и, что более важно, чтобы на платформе не было раздражающей рекламы.

Объявления с низкой релевантностью «наказываются» более высокими затратами, а объявления с высокой релевантностью вознаграждаются более низкими затратами.

Разница в стоимости объявлений с низкой и высокой оценкой релевантности может быть значительной, что побуждает рекламодателей прекращать показ объявлений с низкой релевантностью.

Чем больше внимания вы уделяете показателю релевантности ваших объявлений, тем больше вероятность успеха ваших кампаний.

Что влияет на коэффициент релевантности рекламы на Facebook?

Для определения показателя релевантности объявления используются несколько факторов, включая вовлеченность в рекламу и социальное подтверждение. Однако самым важным фактором являются положительные и отрицательные отзывы целевой аудитории.

Положительная обратная связь — люди, которое совершают нужное действие. Например, если цель рекламы — клик по ссылке, то этот самый клик — желаемое действие.

В данном случае, больше кликов по ссылке стимулирует больше положительных отзывов и, следовательно, результат будет лучше.

Отрицательная обратная связь означает, что объявления скрыты целевой аудиторией или на это объявление пожаловались.

Но если ваша реклама актуальна для вашей ЦА и покажет им то, что их интересует, это увеличит ваш коэффициент релевантности и снизит стоимость рекламы на Facebook.

Теперь, когда вы понимаете, что такое оценка релевантности Facebook и что на нее влияет, давайте рассмотрим некоторые методы ее улучшения.

#1: Сократите окна ретаргетинга

Ретаргетинг посетителей сайта на Facebook может быть невероятно эффективным. Самые высокие показатели ROAS (доходность от рекламных расходов), получаются от посетителей сайта.

Facebook позволяет настраивать рекламу на пользователей, которые посещали ваш сайт в течение последних 180 дней. И это окно ретаргетинга большинство рекламодателей используют.

Если вы постоянно таргетируете посетителей своего сайта, то 6 месяцев — это ужасно долго, чтобы видеть одно и то же объявление от одной и той же компании.

Усталость от рекламы может легко повлиять на показатель релевантности. Вы можете достичь лучших результатов за счет более коротких окон ретаргетинга. Лучше использовать 30-дневные или даже 14-дневные окна ретаргетинга, если сайт генерирует много трафика.

Чтобы создать индивидуально настроенную аудиторию на людей, которые были на сайте за последние 30 дней, перейдите на панель мониторинга аудиторий в Ads Manager.

Затем нажмите Создать аудиторию и выберите Индивидуализированная аудитория в раскрывающемся меню.

В окне Создать индивидуально настроенную аудиторию выберите Трафик с сайта.

Вы хотите настроить таргетинг на всех посетителей сайта за последние 30 дней. Дайте этой аудитории имя и нажмите Создать аудиторию.

Примерно через 30 минут эта аудитория должна быть готова к повторной настройке.

#2: Целевые холодные аудитории по низкой цене с предложением для верха воронки продаж

Как уже упоминалось выше, вам нужны люди, которые совершат нужное действие, чтобы получить положительные отзывы и достичь высокой оценки актуальности. Поэтому, если вы рекламируете продукт напрямую холодной аудитории, очень мало кто нажмет на вашу рекламу и совершит покупку. Это означает низкую положительную обратную связь и низкий коэффициент релевантности.

Гораздо лучше рекламировать предложения с более низкой стоимостью, лид-магнит или контент для холодной аудитории.

Таким образом, барьер для входа для ваших потенциальных клиентов намного ниже, и больше людей предпримут желаемые действия.

#3: Продвижение видео с помощью постов на странице

Создание видеорекламы требует больше времени и затрат, чем создание рекламы для изображений, каруселей или слайд-шоу. И из-за этого многие рекламодатели Facebook не используют их. Но в подавляющем большинстве случаев видеореклама значительно эффективнее. На самом деле видео гораздо более популярны, чем любой другой формат поста на Facebook.

Когда дело доходит до видеорекламы, качество тут очень важно. Ваши видео не нужно снимать в студии, но качество освещения и звука должно быть достойным. Если у вас есть бюджет, подумайте о том, чтобы нанять профессионалов.

Чтобы получить лучшие результаты, полезно сделать ваши объявления более похожими на обычные посты в Facebook. С помощью этого метода вы не пытаетесь никого обмануть; ваша целевая аудитория все равно увидит маленькую пометку рекламы. И тут тоже надо избегать настороженности потенциальных клиентов и высокого уровня отрицательной обратной связи.

Лучше опубликовать видео на странице Facebook, а затем использовать эту публикацию для создания рекламы, а не создавать видеорекламу в Ads Manager с нуля.

Перейдите к объявлению в Ads Manager, выделите его и нажмите Изменить. Затем нажмите Использовать существующую публикацию вместо Создать рекламу.

Теперь выберите пост, который хотите использовать в качестве рекламы. Щелкните стрелку вниз и выберите из выпадающего меню видео. Теперь ваше объявление готово.

#4: Широкая аудитория

Многие рекламодатели Facebook слишком сильно сужают свою целевую аудиторию, что может отрицательно сказаться на эффективности их рекламы и снизить ее релевантность.

Таргетинг на большую аудиторию на Facebook становится все более важным, поскольку рекламная платформа становится более сложной.

При первом запуске рекламы Facebook начнет этап обучения. На этапе обучения Facebook попытается определить, какие пользователи из вашей целевой аудитории с наибольшей вероятностью предпримут необходимые действия.

Если вы используете большую целевую аудиторию, Facebook имеет больше возможностей для поиска высоко конвертируемых сегментов внутри нее.

Поэтому, если вы обнаружите, что ваши показатели релевантности низки, и вы ориентируетесь на относительно небольшую аудиторию, попробуйте сначала увеличить размер вашей аудитории.

Ориентируйтесь на холодную аудиторию около 250 000 человек или более. Конечно, это не всегда возможно, особенно с локальным бизнесом, но при возможности лучше поступить именно так.

#5: Используйте несколько вариантов объявлений

Частота показа рекламы на Facebook — это среднее количество просмотров вашей рекламы вашей целевой аудиторией.

После того, как частота поднимается слишком высоко, вашей ЦА надоест смотреть одни и те же объявления и коэффициент релевантности начнет падать, тогда отрицательная обратная связь увеличивается.

Теплая аудитория будет «терпеть» гораздо более высокие частоты, чем холодная.

При таргетинге на холодные аудитории падение показателя релевантности начинается, когда частота достигает 2.0-2.5. На этом этапе лучше всего настроить таргетинг на новую группу людей или внести существенные изменения в объявления.

Отличный способ борьбы с этим — запуск нескольких различных объявлений для одной и той же целевой аудитории одновременно.

Изменение рекламного креатива помогает сохранить свежесть и предотвратить «усталость» от рекламы. Это особенно важно, когда вы ориентируетесь на относительно небольшие аудитории.

Показ большого количества объявлений не позволяет частоте показа одного объявления подниматься слишком быстро и влиять на показатель релевантности.

#6: Социальное доказательство

«Теплая аудитория» состоит из людей, которые уже знают о вашем бизнесе. Это посетители сайта, база электронной почты, кто поставил «Нравится» вашей странице, аудитория просмотров видео и т.д.

Поскольку эти люди взаимодействовали с вами ранее, они почти наверняка будут лучше реагировать на вашу рекламу, чем холодная аудитория.

Они также гораздо чаще оставляют положительные комментарии, лайкают и делятся вашими объявлениями. Когда у публикации много лайков и хороших комментариев, другие люди охотно тоже вовлекаются.

Хотя бы потому, что видят, что другим нравится ваш пост. Это и есть «социальное доказательство».

Множество социальных доказательств по объявлению помогает убедить людей принять желаемое действие. Это имеет смысл, потому что «социальное доказательство» выступает в качестве онлайн-одобрения.

По этим причинам может быть полезно продвигать рекламу для теплой аудитории, прежде чем продвигать ее для холодной аудитории.

«Таргетинг лайков» на странице Facebook — это эффективный способ быстро и недорого построить социальное доказательство.

Чтобы настроить таргетинг на теплую аудиторию ваших подписчиков, перейдите на уровень группы объявлений вашей кампании Facebook и прокрутите вниз до раздела Связи в аудиториях.

Нажмите Добавить тип связи и выберите в раскрывающемся меню людей, которым нравится ваша Страница.

Я рекомендую вам потратить около $5 на продвижение этого объявления на вашей странице Facebook, чтобы быстро получить много «социальных доказательств». Как только вы это сделаете, ваша реклама будет работать лучше, когда она будет продвигаться на холодную аудиторию, что увеличит ваш коэффициент релевантности.

#7: Ограничение текста рекламного объявления

Facebook не хочет, чтобы рекламодатели использовали рекламные изображения, содержащие более 20% текста. Конечно, объявление будет запущено, но досягаемость будет ограничена.

Если изображение содержит слишком много текста, над объявлением появится предупреждающее сообщение.

В Фейсбуке есть инструмент Проверка текста на изображении специально, чтобы вы понимали, что ваше объявление ОК или наоборот.

Ограниченный охват, очевидно, уменьшит количество положительных реакций, что снизит коэффициент релевантности вашей рекламы. Чтобы избежать влияния этой проблемы, избегайте рекламных изображений с более чем 20% текста.

Вывод про коэффициент релевантности

Показатель релевантности рекламы на Facebook является ключевым показателем успеха рекламы. Корректировка рекламных кампаний на Facebook для достижения высоких показателей релевантности (8 и более) может существенно повлиять на результаты.

Поэтому: