Блог может быть эффективным способом привлечения новых потенциальных клиентов на сайт вашей компании. Но если ваш блог не обновляется месяцами или все посты в нем являются скрытой рекламой ваших продуктов, то он как маркетинговый проект обречен на неудачу. Хороший корпоративный блог не занимается продажами. Вместо этого он показывает клиентам, почему они должны доверять вашему бизнесу, обращаться к вам, а не к вашим конкурентам.
Предлагаем вам 50 идей постов для блога компании, которые помогут привлекать новых посетителей и укреплять отношения с клиентами.
1. Расскажите истории успеха своих клиентов. Когда вы получаете положительный отзыв от клиента, попросите разрешения опубликовать его в своем блоге. Используйте этот пост для того, чтобы пробудить в клиентах желание рассказать больше историй об успешном использовании вашего продукта.
2. Упоминайте популярные посты блоггеров. Если вы натолкнулись на привлекающий много внимания пост популярного блоггера, который пишет по тематике сферы вашей деятельности, то изложите свою точку зрения по этой теме в своем блоге и поставьте ссылку на оригинальный пост. Обязательно сообщите блоггеру, что вы прокомментировали его статью и дали ссылку на нее.
3. Не соглашайтесь с популярным мнением. Вы сможете получить большой объем трафика, побуждая читателей к спорам, высказывая точку зрения противоположную общепринятой.
4. Публикуйте свежие новости, касающиеся вашего бизнеса. Волнуют ли ваших клиентов текущие события в сфере вашего бизнеса? Настройте сервис Google Alerts на определенные ключевые слова, которые имеют отношение к вашему бизнесу, чтобы найти соответствующие новости для обсуждения и таким образом превратить ваш блог в самый оперативный и полный источник новостей о вашем бизнесе.
5. Объединяйте различные мнения в обзоры. Если вы собрали несколько интересных мнений по теме, вы можете объединить их в один интересный пост (обзор или аналитическую статью).
6. Используйте известные имена. Упоминайте знаменитостей или известных личностей в своих постах — пусть даже вскользь — и вы увидите, что читатели сразу на это отреагируют.
7. Отвечайте на вопросы, кто бы вас ни спросил. Статья, отвечающая на самые часто задаваемые клиентами вопросы (FAQ), покажет, что вы заинтересованы в том, чтобы сэкономить время ваших клиентов.
8. Предлагайте свои собственные вопросы. Что бы вы хотели знать о ваших клиентах? Просто спросите их, и позвольте таким способом вашим читателям создавать контент для вашего блога.
9. Рассуждайте о трендах. Расскажите клиентам, что вы думаете о том, как изменится их жизнь под влиянием новинок в вашей области.
10. Обсуждайте планы на будущее. Приоткройте читателям завесу тайны над планами вашей компании на следующий год, намекните об интересных идеях и задумках, пробудите в них заинтересованность и любопытство.
11. Публикуйте обзоры книг. Если вы читали книгу, и думаете, что она понравится клиентам, напишите рецензию.
12. Разместите обзор продукта или услуги. Это не должен быть один из ваших продуктов или тех, которые предлагает ваш прямой конкурент. Расскажите о таком продукте или услуге, о котором, возможно, хотят узнать ваши клиенты.
13. Проведите сравнительное тестирование. Добавьте своему блогу еще большую ценность, предоставив вашим клиентам сравнение двух или более товаров или услуг.
14. Публикуйте видео. Добавьте таким образом разнообразия в свой блог. Вы можете опубликовать предварительный обзор нового продукта или показать видеозапись мероприятия.
15. Записывайте подкасты. Запишите короткое интервью со специалистом или просто дайте несколько собственных полезных советов.
16. Создавайте инфографику. Графические посты, наполненные фактами, активно распространяются пользователями в социальных сетях.
17. Публикуйте отчеты о конференциях. Цитируйте вдохновляющих докладчиков или рассказывайте читателям о тенденциях и идеях, которые обсуждались на последней конференции.
18. Пустите читателя за кулисы вашего бизнеса. Предложите читателям фото- или видеопутешествие по вашему заводу, опубликуйте фотографии приемной руководства или комнаты отдыха персонала вашего магазина.
19. Объясните, как вы это делаете. У вас есть особый секрет в производстве вашего продукта? Приобщите читателей к таинству его создания, опишите этот процесс.
20. Профайлы сотрудников. Придайте вашей компании человеческий облик, рассказывая о лучших и самых опытных сотрудниках.
21. Расскажите о своей благотворительной деятельности. Если ваш бизнес приносит пользу для общества, размещайте видео- и фоторепортажи о событиях (например, о благотворительном аукционе или о работе ваших сотрудников по уборке территорий вокруг фирмы).
22. Расскажите о своих кумирах. Говорите о блогах, которые вы регулярно читаете, или о людях, чьи мнения и идеи вас вдохновляют. Убедитесь, что эти блоггеры и бизнес-гуру знают о том, что вы распространяете их слова и они ответят вам тем же.
23. Вступайте в дискуссии. Пригласите тех, кто не согласен с вашими взглядами, чтобы создать пост, основанный на дискуссии и борьбе взглядов.
24. Говорите о ваших ошибках. Многие любят читать о неудачах в ведении бизнеса. В конце такого поста расскажите, как вы нашли решение своей проблемы.
25. Введите рубрики с регулярными публикациями. Например, введите еженедельную колонку «Клиент недели» или публикуйте ежемесячный обзор лучших статей, которые соответствуют интересам ваших клиентов.
26. Пишите статьи, объединяя их в серии. Если вы хотите научить клиентов чему-нибудь сложному, разбейте тему на несколько статей. Серия — это эффективный способ превратить случайных читателей в подписчиков.
27. Делайте прогнозы. Все хотят знать, что может произойти в будущем, так что поделитесь своим мнением. Оправдавшиеся прогнозы поднимут вас до уровня экспертов в своей области.
28. Проводите маркетинговые исследования. Вы задаетесь вопросом, какое название для будущего продукта будет привлекать больше клиентов? Проведите виртуальный опрос в своем блоге.
29. Проводите конкурсы. Объявите конкурс с призами за самое интересное предложение от клиента или за самое неожиданное использование вашего продукта.
30. Проведите опрос среди своих читателей. Сервисы проведения опросов упрощают эту задачу. Вы также можете просто провести опрос на своей странице в Facebook и попросить ваших читателей отметить, что им нравится ваша страница.
31. Поделитесь результатами опроса или объявите победителей конкурса. Не оставляйте читателей в неведении, сделайте следующий шаг после опроса или конкурса — объявите их результаты.
32. Организуйте вручение премий. Присвоение звания «Лучшего из…» гарантированно привлечет к себе внимание. Читатели захотят узнать, кто одержал победу, а финалисты, скорее всего, поделятся новостями о премии в социальных медиа.
33. Используйте результаты обратной связи со своими клиентами. Если вы предлагаете клиентам комментировать ваши статьи или проводите опросы читателей, включите некоторые основные моменты из них в свои сообщения.
34. Раскройте тайны индустрии или разоблачите ложь. Запись с рассказом о том, что другие умалчивают, точно будет хитом.
35. Расскажите о происхождении вашего бизнеса. Все любят читать о том, как сбываются чужие мечты и решаются чужие проблемы, так что напишите о том, почему и как вы начали свой бизнес.
36. Поделитесь основными событиями и фактами. Какими были основные вехи в истории вашей компании? Расскажите о важных моментах и о том, как они изменили ваш бизнес.
37. Публикуйте статьи, тематику которых подсказывают вам ключевые слова. Проанализируйте с помощью Google Analytics, какие ключевые слова наиболее часто привлекают клиентов на ваш сайт. Затем пишите статьи по этим темам.
38. Читайте своих конкурентов. Если вы истощили запас идей постов, посмотрите, какие темы привлекают читателей в блоги ваших конкурентов, и дайте собственное мнение по этим вопросам. Вы можете даже сослаться на сообщение вашего конкурента. Читатели могут расценить это как достаточно смелый и открытый ход.
39. Покажите свое чувство юмора. Всем нравится, когда компании могут посмеяться над собой, если что-то у них идет не так. Публикуйте забавные истории.
40. Покажите свою страсть. Что в вашем бизнесе заставляет ваше сердце учащенно биться? Какие случаи общения с клиентами вам доставили больше всего приятных моментов? Расскажите об этом.
41. Поделитесь своим видением. Если вы отличаетесь от конкурентов вашей философией и взглядами на ведение бизнеса, расскажите об этом.
42. Посты с пошаговыми руководствами по использованию продуктов. Если существует несколько способов использовать ваш продукт или услугу, опишите в посте один из наименее распространенных способов сделать это.
43. Давайте советы и рекомендации. Не хватает времени на то, чтобы обстоятельно, шаг за шагом расписывать в постах, как правильно обращаться с вашим продуктом? Дайте читателям несколько случайных советов и рекомендаций о том, как получить больше от вашего продукта.
44. Публикуйте ответы знаменитостей. Вы можете быстро и легко составить пост в блог на основе интервью. Такое интервью можно получить, отправив вопросы по электронной почте эксперту, представляющему интерес для ваших клиентов. Допустим, у вас есть на примете неординарная личность, интервью с которой представляет для вас ценность. Спросите, не хочет ли он или она ответить на вопросы, которые будут опубликованы в вашем блоге. Вы, вероятно, будете удивлены, но многие без колебаний соглашаются на такие предложения.
45. Будьте вдохновителями. Иногда читателям просто хочется улучшить себе настроение. Напишите о том, что в течение дня вам показалось заслуживающим внимания и вдохновляющим на приятные размышления.
46. Публикуйте различные списки. Вы могли бы рассказать о ваших поставщиках, компаниях-партнерах или списках хороших книг, связанных с вашим бизнесом.
47. Расскажите, как вам пришла идея создать ваш продукт. Это дает возможность рассказать о людях, стоявших у истоков бизнеса, и поведать интересную историю о создании продукта.
48. Пост на тему «Один день из жизни…». Предоставьте клиентам типичный день в вашей компании час за часом.
49. Предложите нечто особенное. Например, ярко и необычно выглядит анонс вечеринки, на которой вы дадите возможность своим самым активным читателям первыми познакомиться с новым продуктом, или приглашение подписчиков блога посетить вашу компанию.
50. Публикуйте посты с подборкой лучших статей. Если вы думаете, что некоторые из ваших лучших статей навсегда похоронены в архиве, дайте им второй шанс на жизнь, опубликовав, например, обзор 10 ваших любимых постов прошлого года.
***
Ключ к созданию и ведению успешного корпоративного блога кроется в его разнообразии — поэтому экспериментируйте с различными типами статей. Если название каждого поста будет строиться по типу «7 способов использования нашего продукта», ваш блог состарится быстрее, чем ваш продукт.
