Неожиданно, но объектом обсуждения будет уже изрядно потёртый Chocolate Slim. В Рунете продукт достал всех, а, например, в Европе он ещё относительно перспективен. Я расскажу о том, как добывались лиды на примере Chocolate Slim для Испании в нашей дружественной сети AdCombo.
Чтобы честно или сравнительно честно продвигать продукт с диетами в Facebook, его сайт должен в наименьшей степени напоминать говно. Это включает в себя: не вводить в заблуждение, не козырять фейковыми заслугами и фактами, отзывами вида «до-и-после», сумасшедшими заявлениями о том, что потребитель будет терять по 2 килограмма в день и прочей бульварщиной.
Короче, чтобы зайти в белую сетку (facebook, taboola и т.п.) с Cash-on-Delivery товаром, надо «выбелить» лендинг по-максимуму. У нас были зафиксированы случаи, когда модерацию проходили лендинги (не преленды!) товарки без редактирования. Тем не менее, чтобы минимизировать риск пометки аккаунта за нарушения, следует провести работу над лендом и привести его к нужному формату.
Я не покажу «белую» страничку, которую использовали для слива, но расскажу, как она делается. За основу был взят стандартный адкомбовский ленд по шоколаду:
Удаляем/заменяем на лендинге всю инфу, которая, так или иначе, отдаёт «бульварщиной»:
ВАЖНО: здесь очень пригодится опыт борьбы вебмастера с абсолютно неадекватной модерацией MyTarget. Если ты умеешь воевать с МТ, то быстро поймёшь, что требуется для изготовления whitehat-лендинга в Facebook.
Небольшой секрет: в бурже есть десятки сервисов, которые под заказ изготавливают или правят лендинг-страницы для таргетированной рекламы в Facebook. Найти их не составит труда тому, кто знаком с google.
Удаляем все упоминания о том, что человек похудеет на N килограммов за N времени. Не важно, какие значения N. Просто убираем или заменяем на что-то совсем нейтральное.
Убираем из текстов упоминания типа 24 килограмма за 4 недели, а также упоминания вида «жир уйдёт у вас на глазах».
Все упоминания про фейковые исследования, опросы и то, что нельзя подтвердить документально – убираем или меняем на что-то другое.
Графики, которые утверждают, что человек, занимающийся спортом регулярно теряет вес медленнее, чем тот, кто пьёт наше какао – тоже убиваем без сожалений.
Фейковые отзывы и особенно фотографии «До/После» - в мусорку.
Также со страницы необходимо вырезать любую информацию, которая хотя бы косвенно намекает на то, что посетитель сайта жирный, старый, нуждается в помощи (лол, блин, а какой ещё он может быть?!)
Ещё обязательно надо снабдить страницу ссылками на Privacy Policy (политику конфиденциальности) и Conditions of Use (положения об использовании).
На выходе ты получаешь «кастрированную» лендинг-страницу без агрессивной рекламы, но соответствующую основным правилам рекламной биржи. Готовый ленд необходимо передать менеджеру партнёрки и попросить приватно залить его в систему. В CTR такой фокус не пройдёт – мы не держим лендинги в привате. В AdCombo - можно договориться. Более того, если у тебя хороший оборот, то можно просить партнёрку изготовить «белый» ленд за тебя.
Теперь к креативам
Выправить у себя вкус можно, но, как правило, он либо есть, либо его нет. Для креативов в инстаграме/фейсбуке надо брать красивые изображения, которые привлекают взгляд и способны удержать его хотя бы несколько секунд. Люди часами перебирают фотостоки и хранилища изображений в поисках таких изображений. Совсем не обязательно это должен быть шок-контент с папилломами и дичью в банках (хотя это работает, да).
Подсказка: Если ты нашёл изображение, которое зацепило взгляд, но оно не по теме оффера – сохрани его, потом обязательно пригодится.
В нашем случае с Chocolate Slim эффективность показали креативы из следующих изображений:
Раз:
Два:
Три:
Текст креативов, по сути, не особо важен, эксперименты с разными фразами значимого эффекта на CTR объявлений не оказали
При небольших «ухищрениях» на этих креативах на период слива удавалось получить клик по цене от $0.05 до $0.11 , когда CTR по широко таргетированной аудитории достигал 2% . Это отнюдь не выдающийся результат, но определённый объём добыть удалось
Теперь к цифрам. Статистика с «белого» и «кастрированного» лендинга, который по законам ру-маркетинга не должен конвертить вообще вышла ровно вот такая:
(Жмите на картинку, если плохо видно)
Имейте в виду, что ставка трафик-менеджера по умолчанию на 25% ниже, чем у паблишера. При обычных условиях, выплата по офферу составляет $17.00
Первое время оффер очень резво откручивался в небольшую прибыль. Весь июль он шёл либо «в плюс», либо в ноль. Однако, уже через месяц открутки, конверт начал сильно снижаться, а после и вовсе сошёл на нет. Очевидно, что исчерпав основную аудиторию, оффер стал повторно откручиваться тем же людям, но пока продукт был свеж, актуален и интересен - конверт был на высоте.
Если бы трафик-менеджер имел 100% пейаут за лид – его комиссия составила бы $37.077 . В этом случае «минус» был бы совсем незначительным.
Ах, да! Очень важное уточнение. Трафик менеджер таки потерял аккаунты, с которых наливал трафик в конце-концов. Даже белая товарка отмечается жалобами пользователей и рано или поздно - всё равно уходит в бан. Увы :(
Итог
Итоги данного кейса нельзя назвать положительными. Кампания вышла минусовая, однако, опыт слива открывает нам глаза на многие вещи, которые до недавнего времени казались абсолютной глупостью:
· С биржей фейсбука можно вполне успешно работать whitehat методами;
· Товарка Cash-on-Delivery при минимальном везении не блокируется за нарушения и может отливаться безопасно;
· Если вовремя остановиться и работать на малом объёме, то данная методика может быть вполне профитной
Как паблишеру удалось иметь такой CR без прокладки на кастрированном ленде? Действительно, есть один махонький секрет. Но о нём не будем.
На этом всё. Очень надеюсь, что данный кейс был полезен и познавателен.
Расходимся.